Оплата и доставка

ВАЖНО! При заказе услуги подъема на этаж покупатель производит полный расчет с водителем, проверив состав заказа.

Доставка осуществляется на следующий день после оплаты по безналу!

Порядок доставки:

В общем порядке доставка осуществляется на утро следующего дня (кроме воскресенья) после регистрации Вашей заявки на сайте (если заказ сформирован до 17:00).
Доставка производится до 21:00.
В случае, если Вам необходима доставка в определённый промежуток времени, просим указывать Ваши пожелания при формировании заказа.
Доставка осуществляется автомобилями до 3000 кг.
В Минске вы можете забрать Ваш заказ самостоятельно с 8:00 до 17:00 по адресу: п. Ждановичи, ул. Звездная 15.
Важно: При самовывозе — обед на складе 13:00 — 13-30. Отгрузка в это время не производится.

Какую информацию Вам нужно предоставить

  • Есть ли возможность воспользоваться лифтом для подъема товара – в этом случае просьба указать его тип (пассажирский или грузовой). Если подъем не может быть осуществлен на лифте, мы поднимем Ваш заказ вручную за дополнительную плату.
  • Место выгрузки товара. Постарайтесь учесть все особенности (есть ли технический этаж, есть ли возможность подъехать машине к подъезду для разгрузки).

Указав эту подробную информацию, Вы получаете гарантию, что озвученная Вам стоимость услуги будет точной.

Безопасность – наш принцип

Наша бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и не выполняет работы, требующие их нарушения:

  • Выход на крышу.
  • Проход в шахту лифта.
  • Работа в непосредственной близости к оголенным электропроводами.
  • Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
  • Подъём товара по пожарной или приставной лестнице.
  • Подъём товара по строительным лесам.
  • Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды.
  • Работа в помещениях высотой ниже 180 см.

Мы обязуемся

  • Сохранить потребительские свойства товара.
  • При необходимости произвести сухую уборку и оставить лестницу чистой.

Наша ответственность

Мы несем ответственность за сроки выполнения работ и в случае задержки мы полностью компенсируем Вам стоимость услуги.

Что мы ждем от Вас

  • Чтобы Вы проверили количество материала и его внешний вид.
  • Заранее обеспечили место для прохода грузчиков и складирования товара.
  • Если подъем осуществляется на лифте – предоставили доступ к лифту и лестничной клетке.
  • Если Вы предоставили неполную информацию (не учли технический этаж, у машины нет возможности подъехать к подъезду и т.д.) — Вам необходимо будет доплатить за услугу согласно расценкам